넷플릭스 성인인증을 해야 하는 상황이 생각보다 자주 발생합니다. 특히 성인 전용 콘텐츠를 시청하려고 할 때, 갑자기 인증 화면이 나타나 당황스러웠던 경험이 있으신 분들이 많을 겁니다.
이번 글에서는 넷플릭스 성인인증을 빠르고 정확하게 완료하는 방법과 인증 과정에서 발생할 수 있는 오류(tvq-pm-103) 해결 방법까지 자세히 알려드리겠습니다.
넷플릭스 성인인증, 왜 필요한가요?
넷플릭스는 다양한 연령층이 사용하는 플랫폼입니다. 특히 넷플릭스의 키즈 프로필이 기본 설정인 경우, 성인 전용 콘텐츠는 자동으로 차단됩니다. 이를 해제하고 성인 콘텐츠를 시청하려면 반드시 성인인증을 완료해야 합니다.
성인인증이 필요한 대표적인 경우는 다음과 같습니다.
- 청소년 관람불가(19세 이상) 콘텐츠를 시청할 경우
- TV, 스마트폰, PC에서 성인 전용 콘텐츠에 접근할 경우
- 새로운 계정을 만들었을 때 초기 인증이 누락된 경우
이처럼 성인인증은 안전한 콘텐츠 이용을 위한 중요한 절차이므로, 한 번만 해두면 불편함 없이 넷플릭스를 즐길 수 있습니다.
넷플릭스 성인인증하는 방법
넷플릭스 성인인증 방법은 사용하는 기기에 따라 조금씩 다를 수 있습니다. 아래에서 각 기기별로 가장 쉬운 방법을 정리했습니다.
1. 모바일 앱에서 성인인증하는 방법
모바일에서는 넷플릭스 앱을 통해 인증하는 것이 가장 쉽습니다.
- 넷플릭스 앱 실행
- 화면 오른쪽 상단의 프로필 아이콘을 선택
- 계정(Account) 메뉴에 진입
- "성인 인증" 또는 "연령 인증" 메뉴 선택
- 본인 확인을 위한 이름, 생년월일, 통신사 선택, 전화번호 입력
- SMS로 전송된 인증 코드를 입력
이렇게 하면 성인인증이 완료됩니다. 만약 인증 후에도 성인 콘텐츠가 보이지 않는다면 앱을 완전히 종료한 후 다시 실행하면 정상적으로 이용할 수 있습니다.
2. PC에서 성인인증하는 방법
PC에서는 넷플릭스 웹사이트에서 간편하게 인증을 진행할 수 있습니다.
- 넷플릭스에 로그인한 후 프로필 아이콘을 클릭
- 계정(Account) 메뉴 선택
- ‘성인인증’ 섹션에서 ‘인증하기’ 버튼 클릭
- 본인 확인을 위해 이름, 생년월일, 전화번호 입력 후 ‘인증 코드 받기’ 선택
- 수신된 코드를 입력해 인증 완료
이후 웹페이지를 새로고침하면 성인 콘텐츠가 정상적으로 표시됩니다.
3. TV에서 성인인증하는 방법
TV에서는 앱 내에서 성인인증이 불가능할 수 있으므로 다음 방법을 이용하세요.
- TV 화면에 표시된 ‘연령 인증’ 메시지에서 verifyage로 접속
- 스마트폰이나 PC에서 해당 링크에 접속
- 넷플릭스 계정에 로그인 후 ‘성인 인증’ 클릭
- 이름, 생년월일, 통신사 선택 및 전화번호 입력
- 인증코드 입력 후 ‘인증 완료’
TV에서는 인증 후 앱을 완전히 종료했다가 다시 실행해야 정상적으로 반영됩니다.
넷플릭스 성인인증 오류(tvq-pm-103) 해결 방법
성인인증 과정에서 가장 많이 발생하는 오류가 바로 tvq-pm-103입니다.
1. "이 전화번호는 이미 등록되어 있습니다" 오류
이 오류는 기존에 등록한 전화번호가 중복으로 인식될 때 발생합니다.
해결 방법
- 넷플릭스 계정에서 기존 전화번호를 삭제한 후 다시 등록
- 이메일 인증 추가 후 재시도
- 휴대폰의 ‘수신 차단 목록’을 확인해 인증 코드가 차단되지 않았는지 점검
2. 인증코드가 수신되지 않을 경우
코드가 도착하지 않을 경우 다음 방법을 시도해 보세요.
해결 방법
- 스팸 메시지함을 확인
- 문자 수신 차단 설정 확인
- 10~15분 후 다시 시도 (일시적인 네트워크 오류일 가능성)
3. 성인인증이 실패하는 경우
성인인증이 정상적으로 진행되지 않을 경우 계정 설정이나 통신사 문제일 가능성이 높습니다.
해결 방법
- 넷플릭스 앱을 최신 버전으로 업데이트
- 계정에서 로그아웃 후 다시 로그인
- 휴대폰 인증이 반복적으로 실패하면 넷플릭스 고객센터에 문의
성인인증과 관련해 자주 묻는 질문
1. 성인인증은 몇 번이나 해야 하나요?
넷플릭스 성인인증은 12개월마다 1회 진행해야 합니다.
2. 해외에서도 인증이 가능한가요?
한국 계정으로 생성한 넷플릭스는 국내 통신사를 통한 인증만 가능합니다. 해외에서는 계정 설정 변경으로 인증 절차를 생략해야 합니다.
3. 성인인증이 자꾸 풀리는 경우
넷플릭스 앱을 삭제 후 재설치하면 설정이 초기화되면서 성인인증이 풀릴 수 있습니다. 계정 설정에서 다시 인증을 진행하면 정상적으로 복구됩니다.
마치며
넷플릭스 성인인증은 성인 콘텐츠를 안전하게 이용하기 위한 필수 과정입니다. 처음 시도하는 분들에게는 다소 복잡해 보일 수 있지만, 위에서 안내한 방법을 차근차근 따라 하면 어렵지 않게 인증을 완료할 수 있습니다.
특히 인증 과정에서 오류가 발생했을 때는 당황하지 말고 tvq-pm-103 오류 해결 방법을 참고해 보세요.
앞으로 넷플릭스에서 다양한 콘텐츠를 즐기며 편안한 시청을 하시길 바랍니다.
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